新型冠狀病毒疫情衝擊全球，台灣自然也受到影響，從台灣市場來看，其實這段期間，不少健康智慧家電業績仍維持成長，主要原因在於疫情喚起消費者健康意識，尤其台灣消費者的健康意識特別強，即使現在疫情減緩，眾人的健康意識依舊不降反升，戴口罩勤洗手也變成常態，預料這波健康家電效應能持續下去。
疫情快速蔓延的原因之一，與世人對健康室內環境品質管理的觀念不正確有很大的關聯。許多人以為，維持室內環境的健康，顧好空氣品質就可。但有80%傳染病來自於接觸受到汙染的表面，空氣只占20%。過敏原、病毒、各種病原微生物，這些生物污染物全都滋長在室內各種表面上。當它們揚起時會污染空氣，因此用空氣清淨機過濾空氣只能治標，無法治本。另外，在室內密閉空間、空氣不流通的狀態下，亦容易造成生物污染物的滋生。簡而言之，現代人9成的時間都在室內活動，室內環境品質的維持非常重要，但單靠空氣清淨機並不足夠。
室內表面及物品上沉積的污染物要怎麼清淨? 定期清潔打掃是唯一的方法，但大掃除耗時耗力，而且常清潔不到死角，另外，清潔劑的化學危害及殘留也是需要考慮的問題。有鑒於此，由台灣禾伸堂生技獨家代理的betterair，提出了一個全然不同的概念，借用來自大自然的力量「環境益生菌(Enviro-Biotics®)」，篩選及分離自土壤和植物的全天然益菌配方。
betterair以其獨家研發的自動化噴霧器，將環境益生菌釋放至空氣中，並散佈到室內所有的表面與物品上，以生物競爭的方式，抑制這些區域的害菌和黴菌的生長，並把過敏原，如塵蹣過敏原當其養份分解消耗掉。該噴霧器持續散佈環境益生菌，進而擴及所有室內空間的表面區域，抑制壞菌及黴菌的生長。室內表面(源頭)乾淨了，空氣自然也變更乾淨。藉由此種方式，不只淨化了室內環境，並且在室內環境表面形成益生菌保護層，提供保護。
業者看到betterair獨特的創新，其概念及原理完全不同於空氣清淨機，這是一種治本的方案，故引進其系列產品，採用高規格平價的方式供應給台灣民眾。此革命性的產品取得英國過敏協會 (AllergyUK)、澳洲過敏協會 (Sensitive choice)、美國PTPA家長協會和美國無毒產品(Made Safe)等認證，希望帶給家庭中的過敏兒，以自然、簡單及安全的方式打造一個更健康適居的室內環境，為居家環境品質嚴格把關守護家人。
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