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以整形、醫美、保養及女性議題為主的「醫美整形保養交流討論版(https://www.facebook.com/groups/bevenus/)」,創版8年來已經累積眾多愛美男、女性粉絲群,討論版與私密版雙社團合計會員數達14萬人,每月活躍人次達十萬人以上,每月進版討論次數達百萬人次,是FB最大的第三方醫美保養專業討論分享封閉社團。創版人圓智創意執行長林弘修,日前獲美容醫學產業全國聯合會春季會之邀,與談「春美行銷管理交流論壇」,分享如何在網路社群時代以「720度整合服務」包圍市場需求,讓360度的全方位品牌規劃創造完美產品,加上360度的全面性的客戶體驗及服務,讓客戶需求與服務快速產生交集,並持續延伸高度忠誠的美麗商機。
▲圓智創意執行長林弘修創立「醫美整形保養交流討論版」,將消費大眾需求與產業接軌,並推動認證診所,保障消費者的同時,也達到醫美診所品牌推廣之效。(圖/圓智創意提供)
經營者為圓智創意有限公司擁有20年以上整合行銷專案經驗,曾創造運營許多成功品牌、大型活動、數位行銷及整合行銷專案,一直長期經營以美容、醫美、精品及女性相關產業,於2002年創立醫美整形保養交流討論版透過FACEBOOK社群協助醫美醫療相關產業形成一獨有整合消費者、醫師、診所及醫美醫療品牌整合的專業知識720度整合服務平台。
台灣醫美醫療產業要發展成功不僅要的是技術及醫療人力,而是需要有整體性的專業認證及服務系統整合管理建立系統才能有效的國際化、規模化及精品品牌化,圓智創意透過過去的多通路的整合行銷經驗,開啟了醫美整形行業的新里程碑,在過去的八年內成功輔助北中南醫師、診所及醫美整形相關產業,透過醫美版社群平台的有效公關業務行銷整合模式,打造醫師及診所品牌,並透過產業聯盟連結的方式形成優質正面的醫療生態圈,讓消費者能透過網路真實醫師、衛教、案例分享及口碑等,得到正確且貼近醫療事實的真實案例,醫師也能與消費者建立良好的醫病關係及跟蹤完整醫療歷程,診所能建立品牌系統及更完整的客服服務;而醫美版也同是兼具媒體及多樣的客服平台,透過完整且多層次的專業及服務讓消費者能透過醫美版找到適合自己的醫師、診所及治療方案,且透過醫美版會員、醫師、診所、醫美廠商及官方多方共同監督與經營管理,更能給消費者更多醫療的安全及保障。
▲圓智創意執行長林弘修(右一)在「春美行銷管理交流論壇」中分享醫美產業在當前網路社群生態中的行銷關鍵。(圖/圓智創意提供)
為使消費者感受醫美版與時俱進的數位化服務,並建構會員更完整的消費生態圈,將推出多樣的消費服務系統,今年特別與點數消費領域新創品牌SUPER POINT超級點數合作,推出女神專屬VIP貴賓禮遇計畫,將醫美版非醫療相關的周邊服務、優惠及特殊禮遇,以數位整合的方式提供會員,只要一支SUPER POINT APP就能一次擁有折價券、加碼回饋、點數兌換等功能。不僅使用上更便利,更能獲得SUPER POINT強大的點數回饋,於生活各種消費場景使用,讓會員更有專屬感,在未來也能讓版內辛苦的醫師、醫療產業人員及廣大的愛美女性都能體驗更美好的生活與貴賓級的禮遇。