記者李喬智／台北報導
國立台北科技大學攜手台大醫院合作開發專業麻醉評估App「EVAN 2」，簡潔的使用介面提供符合實際流程的各項功能和流暢的操作體驗，從全球上萬件參賽作品中脫穎而出，榮獲2022年德國iF設計獎肯定，成為國內大學與醫院機構合作拿下iF設計獎首例，也是台大醫院首次獲得iF設計獎。
身為「手術安全的守護者」，麻醉科醫師必須精準評估患者狀況，以量身制定麻醉計畫，方可提供手術病患最佳的麻醉照護。台大醫院內部資訊系統雖可提供麻醉醫師查閱各種檢查項目與病歷等，但系統的介面對使用者並不友善，為了完善執行每年四萬例麻醉，一個良好的麻醉評估系統勢在必行。
因應麻醉臨床大量的行動使用需求，北科大設計心理研究室教授鄭孟淙、台大醫院麻醉部主治醫師石博元、鄭孝良，與台大醫院資訊室、台灣飛利浦公司合作開發iPad版的麻醉評估系統，該系統將麻醉前評估、麻醉後訪視、PCA（病患自控式止痛）評估與管理三大用途整合於一個App，名為EVAN（EValuation of ANesthesiologists，麻醉醫師的評估）。
▲北科大設計心理研究室團隊，前排左起：北科大工設系教授鄭孟淙、台大醫院麻醉部主治醫師石博元、學生徐薏雯、劉帥；後排左起：學生陳至雍、黃信銨、陳荔新。（圖／北科大提供）
合作設計第一版EVAN使用介面後進行使用者研究實驗，設計團隊再根據實驗結果修正介面設計，優化為第二版系統，即為本次獲獎的「EVAN 2」，除了原本功能改善之外，在手術過程中也可協助麻醉醫師監控病患生命徵象，提升麻醉安全與工作效率。合作開發後期，石博元也進入北科大創新設計在職碩士班就讀，加入設計心理研究室團隊對EVAN 2的介面設計研究。
石博元指出，這套評估系統在台大總院上線後，麻醉異常事件（如休克、急救、困難插管等）發生件數減少接近二分之一，麻醉前評估完成率從96.25%提升到99.85%。他認為，醫護人員是否能夠與設計、資訊等其他專業人士有效溝通，是決定醫療資訊系統好用與否的關鍵。許多醫師回饋表示工作效率變得更好，此系統跟手機App很像，幾乎不需要學習就可以快速上手，還有醫師覺得「方便到有點離不開這套系統了。」
北科大工業設計系教授鄭孟淙表示，合作之初，設計心理研究室團隊為了釐清使用者需求，進行多次使用者訪談與溝通、模擬操作等任務，掌握麻醉作業流程與管理上的問題。研究團隊更實地跟隨麻醉醫護人員進行各項病患評估與訪視，記錄各種訪談不易發現的細節。
從2018年起，經由嚴謹的設計流程，與台大醫院反覆實驗調整，終於去年完成系統改版。鄭孟淙表示，很開心看到設計團隊的努力受到國際指標獎項肯定，這些年參與計畫的碩士班同學前後共有十多位，現在幾乎都已畢業在設計界闖蕩。希望藉由這個成果，打開設計與醫療未來更多跨域合作的機會。
