記者呂蘋恩/金門報導
金門縣在交通部「運輸資料流通服務平臺(TDX)」加盟協作單位績優評獎活動中,以提供良好票證資料品質,提升整體服務品質等績效,榮獲票證組佳作;另景點接駁公車「台灣好行金門線」在觀光局2021年滿意度評比,再獲「郵輪式公車」推動單位組、客運業者組雙料第1名。獲獎單位在今天(3/3)縣府擴大及鄉鎮業務協調會報暨縣政會議中獻獎,分享榮耀。
▲金門縣榮獲TDX佳作及台灣好行雙冠軍獻獎暨優秀服務人員頒獎。(圖/金門縣政府提供)
為統一各家客運業者票證資料,方便軌道及公路運輸票證資料蒐集及流通,交通部制定「公共運輸票證資料—旅運分析標準」,以資規範。金門縣配合交通部政策,提供良好票證資料品質,並整合公共運輸運行資訊及開發各公共運輸即時資訊APP「金門公車」等,逐步實現交通資訊串流、整合於交通雲,營造資源共享並揭露,提升整體服務品質,在「TDX」加盟協作單位績優評獎活動中,榮獲票證組佳作。
另外,觀光局2021年台灣好行服務管理及服務品質優化作業滿意度評比,「台灣好行金門線」以全島6條精彩路線,提供創新便民導覽、劃位系統等,再創佳績,包括金門縣政府及金門縣公共車船管理處,再度分別蟬聯「郵輪式公車」推動單位組及客運業者組第1名。這也是車船處連續7年(2015年至2021年)拿下客運單位第一名,金門縣政府則連續5年(2017年至2021年)獲推動單位第一名。
縣府觀光處長丁健剛及車船處長吳志偉今代表獻獎給所有一同努力的伙伴,與縣府團隊分享榮耀,並由副縣長李增財頒發感謝狀給領團解說員協會與車船處推選的績優代表,包括解說員張玉鈴、陳美玲、蕭麗君,以及車船處司機陳用盛、黃啟豪,勉勵工作同仁的優質表現,期許團隊再創佳績。
觀光處表示,台灣好行金門線在縣府各單位支持與用心經營下,屢獲獎肯定,尤其第一線服務人員的付出,營造台灣好行特有服務品質,功不可沒,未來因應金門大橋通車,將持續推動打造金門獨一無二的台灣好行金門品牌,營造友善好客旅遊環境。