記者范振和∕花蓮報導
表情豐富的相聲演員朱德剛應邀為花蓮市公所職員工分享說話的藝術，並透過傳話及故事接龍，讓大家天馬行空說故事，頓時笑聲四起。
▲相聲演員朱德剛（左）要求市公所職員工故事接龍。（圖／花蓮市公所提供）
人人都會說話，但不見得每個人說出來的話別人都會懂，因此溝通對於任何人，尤其是公家部門更是重要。為有效提升為民服務品質，並與民眾溝通零距離，市公所開辦兩場次研習課程，邀請深耕花蓮的朱德剛分享說話的藝術。
▲市公所職員工實作言語表達訓練。（圖／花蓮市公所提供）
市長魏嘉賢感謝人事室主任曾金雀精心安排這項課程，也感謝朱德剛撥冗指導，為公所員工做口語表達訓練。他表示，公職人員面對民眾時，有些人或因情緒問題易和他人言語衝突，因此，技巧性話術有其必要性，讓洽公民眾滿意，包括家人、同仁及朋友之間，良性口語溝通，同樣可讓彼此相互理解。
曾拿下三次廣播金鐘獎，還曾入圍金鐘獎男配角的朱德剛，除了相聲表演，還曾跨足電視圈演戲，多年前帶著老婆與孩子回花蓮定居，並成立八斗喜說演班，去年底更開了相聲茶館，推廣說唱藝術。在大家的眼中，朱德剛反應靈敏，口條清晰，不過他說，國中的時候個性木訥，不善於表達，所以說話是要經由訓練，久而久之就習以為常了。
朱德剛在昨天起2天四堂課裡，希望能帶給公所員工說話的基本概念，並透過實際操作，讓與會人士學習掌控說話的技巧。他表示，口語表達的訓練，可以讓人在陌生環境裡不會怯場，進而達到有效溝通的目的。
在互動練習中，朱德剛也透過傳話及故事接龍，讓參與這項課程的公所員工天馬行空說故事，藉此體會說話的藝術，也讓大家跳脫平常思維框架，朱德剛幽默風趣教學，讓現場笑聲連連，也讓大家獲益良多。
