AXA安盛精神健康指數揭示獲得「心靈豐盛」的要訣
香港 – Media OutReach – 2022年1月25日 – 為致力消除大眾對談論精神健康問題的忌諱，並推廣身心靈健康，AXA安盛今天公佈其年度「AXA 安盛精神健康研究2022」（「研究」）結果，探討歐洲及亞洲（包括香港在內）地區影響大眾精神健康的主要成因；並同時發表「AXA安盛精神健康指數」，以追踪各地精神健康狀況的變化。AXA安盛希望藉此為個人及企業提供促進正向心理的有用見解，協助社會改善精神健康，從而達致「心靈豐盛」。
是次研究於 2021 年 9 月至 10 月期間，在法國、英國、德國、西班牙、意大利、愛爾蘭、比利時、瑞士、中國大陸、香港和日本等 11 個歐洲和亞洲國家及地區進行，合共有11,000 名受訪者。
研究因應受訪者的回應將精神健康狀況分為四大類別，包括最理想的「心靈豐盛」，其次為「積極應對」及「無精打彩」，最後是「苦苦掙扎」。其中，「心靈豐盛」即最佳的精神健康狀態；「積極應對」則在某程度上感覺良好，但未足以達到豐盛狀態；「無精打彩」則反映缺乏正向感受；而最後的「苦苦掙扎」代表正受情緒壓力及社會心理障礙的困擾。
在香港，有17%受訪者表示自己現時處於「心靈豐盛」；35%則處於「積極應對」狀態；「無精打彩」的比率亦高達33%，僅次於首位的日本（35%）；15%人士表示自己正「苦苦掙扎」。
疫情下的心靈曙光 ：精神健康關注度提升 並加強了大眾抗逆力
雖然疫情為生活帶來不同程度的深遠影響，但同時加強大眾對精神健康的關注，並提升抗逆力，為促進精神健康帶來龧光。「精神健康」（46%）乃全球大多數受訪者認為受疫情影響最深遠的第二大問題，僅次於「經濟」（56%）。亞洲國家及地區中有42%受訪者認為，疫情加強他們應對重大挑戰的能力，當中在香港有41%同意這說法，認為自己在疫情下有更強抗逆力，均比歐洲地區的36%為高。
受制於社會對精神健康問題的忌諱，大眾一般較少尋求相關協助，但疫情卻令精神健康議題有所突破。歐洲方面， 31%受訪者認為疫情令談論精神健康問題的忌諱有所下降；而亞洲地區更高達33%，其中香港則有27%。
10個達致心靈豐盛的因素
研究亦發現，亞洲地區的受訪者經常面對壓力、焦慮及抑鬱等精神健康問題，雖然精神健康問題窒礙達致快樂，但如果能妥善管理，仍有望如一般人同樣感受到快樂。研究結果亦指出，造成「心靈豐盛」、「積極應對」、「無精打彩」及「苦苦掙扎」四大類別差異的原因，主要與以下10項因素息息相關。
研究列出10項因素成就最佳狀態「心靈豐盛」，包括情緒智商（EQ）、自我認同、與他人連繫、成就感、意義及目標、應對挑戰反應、抗逆力、自信心、親密關係，以及生理健康行為。隨著滿足到的上述因素愈多，便愈能達到較佳的精神健康狀態，一般人需要擁有最少8項上述的特質，才能達致「心靈豐盛」。
AXA安盛中國大陸、香港及澳門行政總裁尹玄慧表示：「新冠疫情的爆發無疑為許多人帶來意想不到的壓力和挑戰，但令人鼓舞的是，有 41% 港人認為他們在如此艱難的時期提升了自身的抗逆能力。AXA 安盛一直秉承『致力守護，推動未來』的宗旨，有見良好的精神健康對社區可持續發展及生產力帶來重大的益處，因此我們一直致力提升社區對精神健康的關注及消除相關忌諱，例如透過 AXA 安盛手機應用程式 Emma by AXA ，向大眾及客戶推出一系列AXA BetterMe免費全方位身心支援服務，包括放鬆身心的資源『心靈加油站』。去年10月，我們於世界精神健康日舉辦大型社區活動 AXA BetterMe Weekend，讓公眾參與一連串免費身心靈工作坊。此外，我們了解香港上班一族長期面對高壓的工作環境，僱員福利業務更推出專屬心理健康網絡及一站式網上心理輔導平台『隨心傾』，加強對香港僱員福利客戶的精神健康支持。AXA安盛以創新的產品和社區投資，促進社會進步及支持社區可持續發展，以建立一個真正健康的社區。」
AXA安盛簡介
AXA安盛為AXA安盛集團之成員。AXA安盛集團是全球領先的保險公司，業務遍佈54個市場，以「致力守護，推動未來」的宗旨，服務全球1.05億名客戶。
作為業務多元化的保險公司，我們提供人壽、健康及一般保險的全面保障及服務，目標是成為個人、企業及社區的全方位保險和健康生活夥伴。
我們的核心服務承諾是透過積極聆聽客戶意見及利用科技和數碼轉型，不斷創新產品和豐富客戶體驗。
AXA安盛一直以為社區創造共享價值為己任，亦是首家在香港和澳門透過不同產品與服務支援精神健康的保險公司。例如設於Emma by AXA流動應用程式內，全方位身心支援服務平台「AXA BetterMe」中的心靈加油站，不僅我們的客戶，甚至所有市民均可享用其服務，以提升整個社區的精神健康。我們將繼續透過卓越產品和社區投資來促進社會進步，支持其可持續發展。
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