新竹振道／記者簡舒祺／新竹報導
欣逢東元綜合醫院26周年院慶，新竹縣長楊文科12/20一早就前往醫院表達祝賀之意，楊文科表示，東元醫院是「新竹縣的守護神」，不僅守護地方民眾健康，在疫情肆虐時，更提供了政府許多防疫上的建言。
在新竹縣長楊文科的見證下，東元醫院與工研院、瑞得康公司簽訂合作備忘錄，正式啟用全國第一個「醫服智能櫃」，未來，民眾到醫院即可透過智能櫃取件，免去病人或家屬排隊等候的時間。
只要事先上網填寫取件資料，待病例完成後，民眾就可以透過健保卡、或是虛擬健保卡，到醫服智能櫃自動領取病歷資料，而「醫起付line@」則提供創新保險理賠金試算服務，利用AI進行演算，告知使用者理賠金試算範圍，透明的理賠資訊，盼解決保險資訊落差，提升醫病信賴關係。
東元醫院秉持著以「科技輔助醫療，以病人為中心」的理念，提供有溫度的醫療服務，透過科技取代部分醫療行政，將能讓醫護人力更專注投入臨床照護。
