藉由「持續精進」品質管理系統,奧的斯為顧客滿意度嚴格把關

台北2021年11月15日 /美通社/ — 台灣奧的斯榮獲金炬獎2021年度卓越客戶滿意度,該獎項是由傑出企業管理人協會所組成的超過10個協辦單位和32評審委員,對提供卓越客戶服務的台灣企業進行年度評比及表彰。台灣奧的斯是電梯行業中唯一獲此殊榮的獲獎者。

傑出企業管理人協會成立已逾27年,以企業界共同籌組,超過五百餘企業家成員及遍布全國各行各業之傑出管理領袖們,協會以凝聚本土企業向心力及推動企業相互交流及溝通為目的。

金炬獎結合國內相關團體,鼓勵表彰優秀企業,歷屆成果輝煌,深受政府肯定及支持。台灣奧的斯榮獲卓越客戶滿意度獎,以嚴謹客戶管理及品質維持系統,提供卓越的客戶服務,對組織績效及客戶滿意度產生積極影響。

台灣奧的斯董事總經理劉欣向先生「現在消費者對產品和服務的期望正在急速增加。我們將以更卓越的客戶服務和優質產品來提升我們的品牌、產品和乘客體驗。」並持續引進智能化電梯軟體服務搭載節能電梯,協助客戶打造智慧建築,建構物聯網IoT生活以期一同邁向未來智慧城市。

關於Otis

我們致力讓人們自由地與更高、更快捷、更智能的世界接軌,茁壯成長。身為全球領先電梯和電扶梯的製造、安裝和維修保養商,我們每日在全世界運載20億人次並維修保養超過兩百萬台客用裝置—-這是業界最大的服務業務版圖。在全世界最著名的建築物、住宅和商業建築物、交通樞紐及人們交通往來處都能見到奧的斯身影。總部設於美國康乃狄克州,奧的斯在全球超過200國家和地區設有據點,並擁有69,000名員工,當中包含40,000名現場專業人員,矢志達成客戶及乘客不同需求。了解更多,請瀏覽www.otis.com並在LinkedInInstagramFacebookTwitter關注@OtisElevatorCo。

相關鏈接 :

http://www.otis.com