北京2021年9月16日 /美通社/ — 2021年9月15日,汽車之家(2518.HK/ATHM.US)在京舉辦了「汽車之家2021投資者開放日」現場見面會。這是公司連續第三年面向資本市場舉辦投資者開放日,來自摩根士丹利、瑞信、中信證券、中信建投、嘉實基金等20余家知名境內外投資機構和分析師,以及中國證券報、證券日報、華夏時報等近30家媒體記者在現場參加了活動,此外活動還通過線上直播的方式吸引了來自全球各地360多名機構及投資人線上互動。汽車之家董事長兼CEO龍泉介紹了公司戰略升級舉措,並領銜一眾管理層與參會嘉賓進行交流。
龍泉指出,中國車市經歷了爆發增長、穩定增長、結構調整三個階段後,將迎來新的增長期;二手車在經歷漫長的教育期和準備期後,也將迎來健康增長。新趨勢下,中國車生態內各類參與者的老經驗並不能完全抓住巨大的新機遇,消費者、主機廠及產業鏈上下游都面臨亟待解決的需求。為此,汽車之家在歷經媒體化、平臺化、智能化的轉型後,「生態化」戰略升級應運而生,即汽車之家+平安雙生態,全方位服務C端消費者+B1端主機廠+B2端汽車生態各類參與者。
三線並進加速跑 「生態化」戰略升級顯實效
活動現場,汽車之家向與會者做了「生態化」戰略升級的詳細闡述。汽車之家總裁邵海峰和副總裁周遊分別介紹了公司在B端和C端的戰略升級落地,如今已成功跑通多項創新舉措。
- C端:深化「三多」,精准滿足用戶全鏈條需求
在消費者端,汽車之家2020年已經實現「看車-買車-用車」人群的全面覆蓋,2021年一季度,汽車之家移動端DAU達到4410萬,同比增長16%,超過行業第二三名之和,汽車領域第一互聯網平臺的地位牢不可破。周遊介紹,接下來公司在C端將深化三個「更多」,即更多人群,更多玩法,更多場景,構建全鏈條服務體系。
更多人群指用戶和創作者兩大類人群不斷擴展,用戶是汽車之家賴以生存的基礎,汽車之家已經是全網第二大的互動社區,未來將堅持以服務使用者為中心,持續拓展年輕和下沉用戶群體。另一方面,創作者是汽車之家內容生態的重要組成部分,公司擁有全網各垂類平臺中最大的創作者隊伍,共2.4萬人,其中全網Top100汽車領域創作者覆蓋率達80%,全網擁有6億粉絲,後續將持續為汽車類創作者提供優質平臺,打造最多元的車內容生態。
在更多玩法上,汽車之家積極擁抱直播和視頻時代,走在行業創新前列。今年全網首創的公路自駕慢直播,連續直播48小時,觀看人次超過600萬,微博話題互動達到250萬次;在視頻欄目方面,汽車之家持續打造多檔爆款原創IP節目;在產品層面,汽車之家實現了車型庫100%覆蓋和VR車系97%覆蓋,家家試駕、新車上市等智慧化產品深受使用者青睞。同時針對市場主流智慧汽車,公司推出了EV-AH100和iV-Rating兩大體系,為消費者的智慧汽車選購提供一手決策依據。
在更多場景方面,汽車之家注重線下運營,有最豐富的線下車友活動,説明主機廠連結並服務使用者;不斷開闢用車、玩車等場景,今年上線行業首個改裝車頻道,全網首個最全用車車型庫也即將上線,全面滿足用戶需求,延長用戶生命週期。
- B端:固本開新,賦能共進,推動產業數位化
在主機廠端(B1),汽車之家「固本」「開新」兩手抓,在保持垂媒市場份額第一的同時,全方位拓展業務新賽道。面對存量時代主機廠競爭加劇,公司利用大資料積累,通過數位化行銷説明主機廠搶佔新車銷量;用雲平臺賦能用戶運營,提高車主忠誠度。在新能源需求激增的背景下,公司將試點新能源主機廠線下品牌加盟店模式,説明客戶低成本、高效地建設新管道,玩轉新零售。邵海峰介紹,公司與某頭部主機廠客戶戰略合作開展數位化行銷,收穫線索數超115萬,合作夥伴好評如潮。
面對汽車生態中各類參與者(B2)的需求,汽車之家將繼續扮演好賦能者的角色,與合作夥伴共進、共贏。面向經銷商,公司將運用「數位化經銷商」全套解決方案,通過智慧展廳、智慧集客、智慧網銷、智慧外呼、智慧管理等11個針對售前、售後以及全生命週期的模組,説明經銷商降本提效,提升門店端到端各環節運營水準。面向二手車商,公司已經聯合天天拍車成為中國最大的交易服務平臺,未來將進一步結合平安力量,實現二手車線上線下閉環。面向汽車後市場,公司將作為平安集團車生態的重要組成部分之一,打造中國最大的後市場生態圈。
發揮與平安協同優勢 催化新機會下新增長
儘管汽車行業發展進入瓶頸期,但是面對新趨勢下的新挑戰,汽車之家把握新機遇,戰略升級落地以來進展喜人。龍泉表示,公司戰略升級能夠成功落地,有兩大因素。一方面,汽車之家是全球最大的互聯網汽車平臺,在C端擁有16年積累,無論是在用戶覆蓋度和用戶粘性方面,還是在內容垂直度和專業性方面,始終業內遙遙領先。另一方面,平安科技實力全球領先,作為平安汽車生態圈的一部分,汽車之家充分發揮了與平安集團的協同優勢,共同構建完善汽車服務生態。
「面對來自市場競爭和戰略升級的挑戰,我們已做好充足準備。接下來公司將看清形勢、適應趨勢、發揮優勢,全力向目標奮進。」龍泉稱。在消費者端,力爭看車、買車、用車覆蓋人群規模增長,打造中國最強汽車媒體影響力;針對主機廠客戶,將以影響全中國新車銷量50%為目標,追求更加多元化的收入;針對生態體系合作夥伴,在數位化、二手車交易和車後方面繼續做強做優,為中國汽車產業復蘇和轉型助力。
展望未來,在平安集團「金融+科技」的戰略指導和優勢賦能下,汽車之家將始終以「為消費者提供優質的汽車消費和汽車生活服務,助力中國汽車產業蓬勃發展」為己任,讓汽車產業在科技賦能下充分發揮價值,為加快推動產業數位化和數位產業化、促進汽車全產業鏈健康可持續發展而奮鬥。