記者陳愛金 / 台北報導
五月中旬本土疫情大爆發，衝擊全台，尤其重創觀光產業，根據奧丁丁集團區塊鏈旅宿管理系統OwlNest統計數據顯示，五月中旬至六月，系統經辦國旅退單金額逾新台幣兩億元。COVID-19風暴式來襲，加上三級警戒解封日未明，更讓各式旅遊業者大喊吃不消。為突破產業低迷困境，奧丁丁集團攜手旗下旅遊、旅宿業者推出2022未來旅行方案，提供民眾平台歷年熱門行程、搶手旅宿預先訂位服務，為疫後國旅市場提前布局，同時預先撥款30%予合作業者，提供業者現金流，攜手共存、共度疫情難關。
▲奧丁丁集團攜手旅遊及旅宿業者共推2022未來旅行，盼渡疫情難關。（圖／業者提供）
每年六至九月為國旅旺季，今年因疫情緣故，各地旅宿營收大受衝擊。深耕旅遊產業多年的奧丁丁集團執行長王俊凱感慨表示，「今年堪稱旅遊業寒冬，光是我們旗下旅宿管理系統合作業者，五月中至六月退單金額便超過兩億。旅宿業與其他產業不同，是十分仰賴現金流的產業，現階段三級警戒持續延長，外加疫苗普及度還不夠高，估計這狀態還要再持續兩到三個月，到時候恐怕很多業者都撐不下去。」
早在去年疫情爆發，全球旅遊產業警報便已亮起，然而去年疫情並未重創台灣旅遊產業，在政府補助與報復性旅遊熱潮等因素，讓台灣國旅市場一度復甦，然而今年五月本土疫情爆發，加上Delta變種病毒尚未明朗，王俊凱擔憂即便疫情緩解，短時間也無法快速整復雪崩式的產業消退，倘若產業環境不復存在，未來即便開放海外旅客來台，也可能因商家不足而無法快速因應，間接影響經濟復甦，因此率先整合旗下奧丁丁體驗與奧丁丁揪你兩大事業體，攜手在地旅遊、旅宿業者推出2022未來旅行專區，首波彙整逾三十多項平台熱門行程及旅宿，預售半年後在地體驗旅程與住宿，讓民眾能夠先行卡位，搶先購得熱門行程，此外，奧丁丁將預先撥款30%款項予合作業者，讓旅遊、旅宿業者提前獲取金流，得以運用於經營開銷，緩解疫情下營運壓力。
▲嘉義阿里山眠月線經典健行路線。（圖／業者提供）
王俊凱補充：「預先撥款給商家，對我們來說仍具相當程度的風險，因為在消費者購買行程後、行程未完成前，無論商家是否存在，只要消費者合乎規範，取消行程，奧丁丁都會全額退費。眼下我們也不敢掉以輕心，雖然我們自己也因疫情受創，但在這樣的關鍵時刻，只有一起撐下去，維持共好共存，才有機會迎接更好的未來。透過這樣的嘗試，期望能看到正向循環產生，現階段很辛苦沒錯，但只要產業得以生存，這件事就值得嘗試！」
奧丁丁未來旅行專區預售2022年1月過後旅宿、旅遊行程，以幫助業者為首要目標，奧丁丁行銷業務經理林言任表示：「面對嚴峻現況，我們與業者站在同一陣線，同時我們也期望持續提供最好的服務給消費者，考量到現況存在眾多不確定性，在幫助旅遊與旅宿業者同時，我們也提供相對應的彈性調整空間供民眾自由運用，在訂購之後，民眾可針對體驗行程彈性調整時間或提出取消申請；旅宿訂房則能免費取消。」
▲宜蘭加羅湖夜宿體驗。（圖／業者提供）
於行程方面，奧丁丁未來旅行專區彙整熱門山林行程，包含名列熱賣排行榜的司馬庫斯、加羅湖、眠月線等步道健行，更有百岳等級高山行程提供民眾選擇，多數行程無需抽籤即可成行，方便民眾自由安排，確保疫情後出遊樂趣。此外，合作旅宿業者橫跨宜蘭、花蓮及離島，適合民眾安排近郊兩天一夜、三天兩夜小旅行，於疫情解封後安心出遊。
與奧丁丁共推未來旅行的民宿《以合金寨》主人張先生表示：「因本土疫情，今年五、六月無論在營收或住房，相較於前年同期掉了約八成業績，目前平均一天賣不到一間房。儘管如此，還是希望大家一起放眼未來，在這個艱困的時刻先好好待在家，預先規劃解封後的旅程，等到疫情落幕，大家再一起安心享受自由的空氣。」
▲花蓮《以合金寨》佔地千坪的自然民宿。（圖／業者提供）
