市長魏嘉賢(右)為疫苗接種處理電話專線人員打氣。(圖∕市公所提供)

記者范振和∕花蓮報導

花蓮市第二階段長者疫苗接種,今(6)日預約登記,為讓長者及家屬安心,市公所在登記前一天透過里長及里幹事將接種通知單親送到府,還透過垃圾車廣播提醒,收到通知單後無需電話或網路預約,暖心服務大受好評。▲花蓮市公所疫苗預約接種電話專線人員忙得不可開交 。(圖/市公所提供)

今天登記首日的下午,花蓮縣政府臨時公布施打者年齡下修,以8360208為花蓮市代表號的20個門號專線立即出現占線的情況,市長魏嘉賢偕同主任秘書翁美華坐鎮,為接聽電話的同仁加油打氣。

花蓮市受理第二階段長者疫苗接種預約登記服務,除了事先研擬接聽電話服務外,特別印製疫苗接種通知單,透過里長及里幹事在預約前一天親送到府。魏嘉賢感謝里長自發性協助發送通知單,讓有疫苗接種需求的長者可以在第一時間取得重要資訊,也感謝里幹事發揮工作效能在最短時間內發放通知單。

由於通知單上有建議接種的時間與地點,讓長者可以在指定時間內前往接種。魏嘉賢說,這不僅可以避免群聚,也符合分流的概念。而且透過里長及里幹親送通知單到府並且詳細說明後,花蓮市預約專線今天上午接到的電話幾乎都是詢問第八類及第九類何時可開放接種。

徐榛蔚今天上午在記者會中,宣布接種疫苗的年齡層下修後,花蓮市電話預約專線的20線門號開始響個不停,工作人員忙著為民眾登記資料,電話接到手軟。

民政課長潘堂盛轉述現場電話全都滿線,魏嘉賢表示,這是突發狀況,同仁們一定要穩住陣腳,沉住氣詳填每通來電資料,若有民眾怒火中燒,絕對不可隨之動氣,順利完成作業為要。

花蓮市第二階段長者疫苗接種時間是7月8日,施打的對象年齡下修為,71歲以上長者及61歲以上原住民長者。接種地點依里別分流,戶籍在民字頭請至花蓮高工、主字頭在中原國小,國字頭在中華國小,若在六月曾經施打AZ疫苗第一劑的長者則請勿前往。魏嘉賢提醒施打時,一定要記得攜帶健保卡及身分證,具原住民身分則需另外攜帶戶口名簿或戶籍謄本以備查驗。