香港 – https://youtu.be/50dwku1pci4觀賞短片找答案吧！
《假設性真實測》中的受訪者意見，正反映香港人將科技融入生活的習慣，大家既重視充滿人情溫度的相處，同時追求精準專業的嚴謹判斷。恒生銀行亦一直深信真人服務與科技應用的關係並非對立，均屬提升服務不可或缺的因素。因此恒生一直採取以客為本、不斷創新的精神，結合科技元素提升無縫的線上線下全方位服務體驗，讓每位親臨分行或在網上銀行的客戶，都得到最專業而貼心的銀行理財服務。
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