記者張辰卿/台北報導
中華民國全國商業總會號召35家品牌餐廳響應「冷氣適溫運動」,推動節能減碳之外,並確保顧客用餐舒適度。為了解顧客對餐廳用餐環境溫度的滿意度,商業總會辦理「用餐環境溫度舒適度調查」線上問卷抽獎活動。問卷調查自即日起至9月30日止,凡完成問卷的用餐民眾將可參加10月份百張知名餐廳餐券抽獎活動。
全國商業總會「用餐環境溫度舒適度問卷調查」活動激勵民眾前往「響應冷氣適溫運動業者」餐廳用餐,民眾積極填寫問卷,根據調查結果,約有9成以上的受訪者皆滿意在用餐過程中感覺溫度舒適,且大部分民眾表示,特別是在中餐與晚餐高峰用餐時段,用餐溫度舒適。對此,商業總會將持續透過此次調查,幫助餐飲業者了解顧客需求,提升顧客的用餐體驗。用餐民眾通過填寫問卷不僅可以為自己爭取抽獎機會,還能支持節能減碳的環保行動,每一份問卷都是對節能減碳和舒適用餐體驗的支持。
根據「用餐環境溫度舒適度問卷調查」結果回饋,新天地集團近期增加循環扇的使用,以解決用餐民眾對冷氣出風口感到不適的問題。冷氣適溫調控後大多數用餐顧客表示用餐體驗變得更加舒適,同時為進一步節省能源消耗,新天地餐飲業者不僅在各區域用餐環境增設了空調開關,並於包廂及會議室設置一對一的冷氣系統,為顧客創造舒適的用餐環境。新天地將持續根據反饋進行改善,提升服務品質。
▲商總號召35家品牌餐廳響應「冷氣適溫運動」。(圖/全國商業總會提供)