清晰透明資訊及全方位支援服務 領航治療旅程

香港 – Media OutReach Newswire – 2024年7月2日 – 保柏香港全新推出癌症支援服務「Cancer Care」,減輕患者的壓力,為客戶提供更無縫、完善的癌症治療體驗。香港每日約有100宗癌症新確診病例[1],令患者和親友的身心深受影響。保柏香港在過去五年錄得超過31,000名客戶因癌症索償,理賠金額高達14.4億港元,佔醫療健康保險的總索償額十分之一。

保柏推出「Cancer Care」癌症支援服務助客戶積極應對癌症挑戰

「Cancer Care」為懷疑或確診癌症的患者提供支援,協助他們清晰了解癌症治療的資訊和方案,以應對複雜的治療過程和當中的挑戰。「Cancer Care」為患者精簡流程,在診斷、治療及復康等不同治療階段均能獲得適切的支援服務。

保柏香港董事總經理夏思雅(Fiona Harris表示:「癌症患者在確診後可能會徬徨無助,缺乏一站式的醫療支援令病人對如何安排治療無從入手。不幸地,很多病人都不知道該如何尋求協助。癌症是一種非常複雜的疾病,患者在治療過程中需要集合不同團隊和專家因時制宜的治療方案,在不同的治療階段亦有機會要適應新的醫生和資訊。『Cancer Care』支援患者治療過程中的每一步,減輕他們在患癌期間的疑慮及解答疑難,從而避免因延誤治療而影響成效。」

「Cancer Care」協調治療癌症的不同要素,主要服務包括:由註冊護士接聽熱線,供患者查詢癌症治療相關資訊及協助安排下一步的治療計劃;由腫瘤科醫生及專家團隊為患者共同制定個人化的治療方案;特快預約服務;綜合健康支援及康復後的護理;定期主動跟進個案等。「Cancer Care」適用於所有保柏香港客戶,包括個人和企業醫療計劃成員。

「Cancer Care」由保柏香港結合不同的專業醫療團隊提供癌症支援服務。作爲香港領先的綜合醫療保健企業,保柏為客戶同時提供醫療保險和醫療保健服務,並整合癌症治療中的關鍵要素,讓患者獲得更協調和集中的治療體驗。客戶只需致電熱線,醫生和護士團隊即可為癌症治療旅程提供支援。

夏思雅補充:「保柏香港一直以客戶為中心,目標是幫助人們活出更長壽、更健康和更愉快的人生,並創造更美好的世界。『Cancer Care』提供高透明度的資訊,並以提升患者治療體驗為首要任務,讓客戶在面對癌症診斷及治療帶來的挑戰時,不再感到手足無措。我們將透過『Cancer Care』照顧患者的身心理需要和情緒輔導,為客戶提供全面的癌症治療、支援和關懷服務。」

「Cancer Care」適用於所有保柏香港成員,讓他們更清晰了解癌症護理的挑戰,並獲得更多專業支援。任何保柏香港成員若懷疑自己患有癌症、收到診斷結果或正在接受治療,均可以致電專屬熱線 +852 2517 5788 尋求協助。

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保柏-國際醫療保健專家

保柏是國際醫療保健公司,70 多年來致力於幫助人們活出更長壽、更健康和更愉快的人生,並創造更美好的世界。我們服務全球超過 3800 萬名客戶。我們並不設股東,將盈餘投資於業務當中,為現在和未來的客戶提供更多更佳的醫療保健服務。

自 1976 年以來,保柏香港一直是香港的醫療保險專家,提供一站式的業務包括本地醫療保險、環球醫療保險及醫療保健服務。我們的綜合醫療保險計劃專為滿足個人需求而定制,並為不同規模的公司提供醫療解決方案。我們同時擁有一支由註冊護士、健康管理專家和醫生組成的團隊,爲客戶提供各種專業的醫療保健支援。

卓健醫療於2013年10月加入保柏。作為本港的私營醫療網絡,我們透過遍及全港超過1,650個服務點提供西醫、中醫、診斷及造影、牙科、物理治療、心理健康及保健等服務。

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新聞來源:media-outreach

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