新北市勞工局推出醫院傳送員VR體驗 助力身障者就業探索

新北市勞工局長陳瑞嘉21日頒發感謝狀給輔大醫院及醫務後勤管理威務公司，去年承蒙兩單位全力支持，輔醫提供院內場地支援拍攝，威務公司指導實際工作流程及內容，讓勞工局完成全國首創「醫院傳送員VR工作情境探索體驗」，提高身障者的工作體驗與職業探索。記者會現場也邀請輔醫黃瑞仁院長、威務總經理林華成，身歷其境體驗VR醫院傳送員的工作。

勞工局長陳瑞嘉表示，侯市長非常重視身障者就業，新北市不僅身障定額進用率全國第一，勞工局自109年起，更為身障者量身打造「VR職業探索」設備，目前已開發了便利商店、餐飲服務、產線作業員、行政助理、房務員等5個職種，去年再接再厲，徵得輔醫支持拍攝完成傳送員職種開發，讓他們在進入職場前能先熟悉工作環境，期許企業給予身心障礙者一個機會，共創友善包容職場。

輔醫黃瑞仁院長接著表示，「醫療傳愛」是輔醫的宗旨，在醫療機構裡，傳送員是走路最多的，感謝威務公司利用科技智慧派工，讓最辛苦的傳送減少走路、提昇效率。本身是心臟內科權威的黃院長還大讚，VR虛擬實境被廣泛運用在醫師訓練、模擬手術等領域，「現在VR用在身障者職業重建領域，是一個創新作為，可謂是全國領先地位。」他實際體驗VR傳送員推床訓練，獲得4顆星評價。威務總經理林華成也在活動中戴起頭盔親自體驗VR，並讚許VR能夠重複訓練，結合公司的智慧派工系統，將大幅提升傳送員的工作效能。

第一類身心障礙者育榕，行為特質比較好動、容易分心，透過新北三重身障職重中心的協助，成功媒合進入威務公司，到輔醫從事傳送員，目前已經穩定就業2.5個月。「推病床、推輪椅、送病患做檢查、送病歷文件、推氧氣筒、推藥車、換酒精，我很喜歡這裡的工作，很開心！」育榕在記者會興奮地現身說法，他今天也將以「學長」身份，帶領「身障實習生」實地體驗怎樣做好傳送的工作。

勞工局期待更多友善企業與職場的加入，持續提供身障者職場見習及工作體驗的機會，讓他們能透過實際職場經驗的累積，激發工作的潛能及動機。對企業來說，身障勞工是最穩定的重要工作夥伴，創造勞資雙贏。有職業重建服務需求的身障者，歡迎上「新北勞動雲」查詢「新北市職業重建服務據點」，或電洽勞工局專線29603456分機6584，將有專人為您服務。