生活中心/綜合報導
臺灣將於2026年邁入超高齡社會,近年來政府大力推動長照 2.0,使得老年照顧得到普遍的重視。遍布全台的青松健康股份有限公司就有提供「社區型日照中心」、「到宅居家服務」與「24小時住宿式」等多元服務,關懷各類照顧需求。
打造兼顧生活品質的社會共榮環境
青松團隊從民國85年就投入長照事業,是提供多元全人照顧方案的公開發行公司,員工將近千人,長照人員也有近900人。總經理周孟賢表示:為落實ESG的企業社會責任,園區設置太陽能屋頂,種植上千棵喬木,兼顧綠化及減碳,建置讓長輩愉悅放鬆的無障礙花園,也讓期望對社會環境的永續發展能夠有所貢獻。
在無障礙服務方面,有提供專人接送,浴廁安裝跳色把手與高低呼叫鈴,方便長者使用,並於照顧動線上佈置穩固的桌椅家具以利長者扶持,桌椅邊緣設計特別以圓角、可拼接等特點,讓長輩擁有更安全舒適的生活空間。
▲長輩自由參與喜歡的活動。(圖/業者提供)
落實員工訓練,安排客製化特色活動
除了照服員的陪伴外,也會不定期邀請外聘講師,舉凡認知、體能、博弈、廚藝、花藝等團體活動;也有下棋、泡茶、打麻將等自由活動時間,或是針對個別需求量身訂作一對一關懷。其中「柑仔店」的設置,讓老人們賺取「青松幣」存錢並購買物品,從中得到成就感以及實質回饋,增加對活動的投入。
照服員除了接受專業訓練外,也會安排出國學習或跨國交流,與國外優質長照機構互相學習專業技能及經驗。如督導許皓就分享,大部分的長輩是坐著的,因此工作人員在溝通時要蹲下平視長輩,這樣長輩才有親切、受重視的感覺。
▲青松長照獲得金照獎的肯定。(圖/業者提供)
台灣長照制度,是當前備受關注的社會議題;然而對於長輩而言,只有第一線的照顧才是切身感受。台中市金照獎正是為了表揚在長照有卓越貢獻者;得到獎項肯定的主任鄭雅馨說,以身為照服員感到幸福,希望將愛與快樂帶給更多長輩。業者也表示,青松以照顧家人為初衷,長輩的笑容就是重要的成就。
▲長輩開心體驗趣味活動。(圖/業者提供)