出席是次啟動儀式的三方代表包括：互康集團創辦人陳建忠、港怡醫院商務總監黃穎欣及海保人壽總經理李高峰。
於2014年成立的互康集團是一家連繫醫療界別、保險業以及投保人士的港企，旗艦項目是已經申請版權的Medical Concierge，旨在為購買醫保的人士提供一站式的妥貼醫療及理賠服務。創辦人陳建忠說:「以今次的三方合作為例，購買海保人壽醫療保險的客戶，遇上健康出現問題，可以透過互康集團的熱線服務尋求協助，互康集團會與港怡醫院為病者安排赴港就醫，接受最適合的療程，同時跟進賠償，亦會安排專家負責後續的復康療程。」陳建忠認為香港與內地醫療融合是一條互惠共贏的道路，互康集團會居中推動，致力優化兩地醫療資源的運用。
互康集團成立至今10年，與亞洲超過2,500間一線醫院建立聯繫，服務80萬購買醫保的人士，互康集團曾為超過4,500醫保人士提供妥善的醫療轉介服務，處理超過1,700宗索償個案。
港怡醫院黃穎欣女士表示作為首家和境內保險公司合作的香港民營醫院，將確保以最合理的價格，讓客戶享受到香港醫院的專業治療和服務。
海保人壽成立于2018年，在2020年研發了海南首款自貿港特色的跨境醫療產品 — 海保人壽樂民保特醫特藥跨境醫療保險，備受原銀保監會肯定。此次合作將更快地推進海保人壽跨境醫療產品開發，讓客戶享受到更加方便、價格透明的香港醫療服務，持續增強海保人壽在健康保險領域的核心競爭能力。
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