記者柯宗鑫/綜合報導
過去台灣人習慣面對面送禮，LINE禮物服務上線2.5年後，「一則裝著禮物的私訊」成功轉換了用戶的送禮行為。LINE禮物（12/4）日宣布推出「跟朋友SAY HELLO 禮物1+1點亮LINE聊天室」活動，鼓勵用戶用LINE禮物傳情說愛、表達感激。
根據LINE禮物統計，今年累計至10月底，用戶已送出近1,400萬個禮物！趁年底送禮高峰，LINE禮物為用戶準備了全方位的好禮靈感，與多家品牌推出獨家限定好禮組合，包括LANCOME 蘭蔻小黑瓶20ml+4件禮、L’OCCITANE歐舒丹歡聚花香手霜禮盒等，高質感更不「撞禮」！
▲ LINE禮物宅配禮物年度數據大公開 用戶更多禮、更年輕、更愛送。
LINE禮物表示，過去台灣人擔心線上送禮缺乏誠意所以傾向面對面送禮；但 LINE禮物結合社群的優勢，在聊天室中送禮，增加收禮者的隱私，拉近雙方距離，更減少面對面送禮「欲拒還迎」的尷尬。不同於一般電商平台的價格戰策略，LINE禮物以「服務一段關係」為服務最高準則，送禮流程的諸多貼心設計，如宅配服務的「不知地址也能送」功能，大受好評。LINE禮物已累積近5百萬用戶，除了電子禮票券還有宅配送禮服務，其中有7成的宅配買家都使用過電子禮票券送禮服務。
除了持續優化線上送禮流程，LINE禮物更進一步優化推薦功能，讓用戶在平台上選購禮物時，可以更精確的挑選自己、收禮者都能喜歡的心意禮物。
LINE禮物的宅配送禮服務，今年成長力道強勁，業績翻倍，退貨率低於0.1%。為了提供用戶更多元、更有質感的好禮選項，過去一年平台上的宅配品牌數增加了46%，且有許多美妝、保養大牌與LINE禮物獨家上架，包括DIOR BEAUTY, Aesop, Jo Malone London, LA MER海洋拉娜, GIORGIO ARMANI Beauty, 10/10 Hope等多家品牌。今年用戶不論在送禮數量上，或送禮單價上都明顯成長。
更多禮：宅配買家數的年度成長超過80%。
更年輕：整體使用宅配送禮服務的買家有63% 集中於Y世代（25-39歲），與全站相比更年輕。
更愛送：整體宅配送禮服務的送禮率高達89%，自送佔比11%，且送禮數量亦是年度翻倍成長。
想知道自己最常與誰互送禮物表心意？又是哪些朋友最關心自己、最常送禮給自己呢？以及自己究竟送出過多少心意禮？是否名列LINE禮物送禮榜單排名的前段班呢？LINE禮物邀你一起在歲末回顧過去一年與朋友們的每一個暖心時刻，不要忘記彼此曾有過的美好時光。
透過下列步驟即可一探究竟：打開LINE禮物進入「我的」，一鍵點選「2023我的呼呼禮物故事」即可回顧專屬於個人的年度送禮里程碑紀錄，以及與好友之間透過收送禮發生的美好回憶，更可一鍵分享好友，邀請他人加入回顧禮物故事的行列。
▲ 打開LINE禮物>點擊右下角「我的」>點擊「2023我的呼呼禮物故事」 即可查看自己的送禮故事。
因應12月送禮旺季， LINE禮物攜手百大品牌，即日起推出的「禮物1+1」組合，你送朋友一個禮物兌換後LINE禮物再送你一個；更與多家知名品牌合作推出「LINE禮物限定獨家組合」，包括買一送一/買A送B/買大送小組合等，精選獨家限定好禮，讓用戶可以送出最獨特的禮物，減少「撞禮」機會，讓禮物可以送入收禮者的心坎裡！即日起至12月31日止，用戶「買給自己」或「送好友」活動指定商品，即可獲得1次好禮機會，最高有機會獲得5000元遠東百貨禮券！
▲ LINE禮物自12/11起推出優惠券服務，讓送禮更得心應手。
此外，LINE禮物更將於12月16至17日進駐由台北流行音樂中心所主辦的「2023喔北搖音樂節」現場，讓用戶親身感受LINE禮物的送禮體驗與心意魅力，本次特別與啟雲科技的「Picbot-AR互動拍照機」合作，打造出充滿聖誕氛圍的Sally主題，搭配節慶相關的裝飾道具，讓音樂節的現場與會者一同體驗LINE禮物帶來的聖誕驚喜。
新聞來源：民生頭條
