台灣高鐵公司近日宣布對自由座車票標示進行調整,旨在適應列車車廂配置的變化。根據公司表示,由於近年來不少列車的自由座車廂不再僅限於10、11、12節,從9月1日起將調整自由座車票的票面,取消原有的「自由座車廂10-12」字樣,並改為「限搭自由座車廂」。
為了更好地滿足旅客需求,台灣高鐵公司將在不同車次中規劃2節到8節不等的自由座車廂,這樣的調整有助於充分運用現有的34組列車,同時平衡自由座和對號座的需求。未來,公司還將根據旅客搭乘特性、需求變化以及座位配置等因素,持續評估並調整自由座車廂的配置。
為了避免旅客產生誤解,台灣高鐵公司強調,目前在平日通勤時段(週一至週五)已經有63班次列車配置了5到8節的自由座車廂。而在假日,也有29節列車配置了4到8節的自由座車廂。此次的調整僅僅是為了讓自由座車票上的信息更符合實際情況。
公司建議搭乘自由座的旅客在抵達車站後,可以透過售票大廳、驗票閘門上方、候車區內以及月台上的「旅客資訊顯示系統」,查詢最近車次的自由座車廂配置情況。此外,台灣高鐵App的車次查詢功能以及高鐵公司網站上的快速查詢和時刻表等功能,也將提供旅客查詢各車次自由座車廂的數量和位置,以方便旅客提前計劃行程。
為了應對可能出現的自由座較多的情況,車站將會優先啟動分流機制,引導旅客根據目的地搭乘不同停靠模式的列車,同時適度開放車間通道和對號座車廂供旅客站立,以實現快速疏導旅客,減緩候車區的人潮。此外,必要時,車站將啟動人潮管制機制,以確保進入付費區或月台的旅客數量不過多,以保障旅行的安全。這項調整將使自由座車票更加準確地反映現實的列車車廂配置,並為旅客提供更好的乘車體驗。
新聞來源:享新聞