記者孟憲玉/台北報導
百年老店臺鐵近兩年有了翻天覆地的正向改變!為了記載這一段改革的歷程,臺鐵特別出版《Train For Change 一張通往改變的車票》專書,以四本專書的形式,聚焦在經營管理、多元價值、美學設計、歷史文化等蛻變內涵,於南樓書屋舉辦新書發表會暨座談會,匯聚臺鐵人、參與改造的專家學者貴賓、鐵道迷,以及產官學研界菁英,共同見證臺鐵的改變!
對談經營管理 聚焦變革策略
在臺鐵新書發表會暨座談會中,第一場座談鎖定經營管理主題,聚焦於臺鐵在逆境中成功變革的關鍵策略。臺鐵局局長張政源回憶,當初轉任臺鐵局長,他提出六大改革目標:確保行車安全、更新車路設施、改善工作環境、提升服務品質、改造臺鐵文化、推動企業經營。他呼籲所有臺鐵人,為了永續發展團結起來,繼續「化不可能為可能」,臺鐵的未來就有無限可能!
▲臺灣鐵路管理局局長張政源於遠見天下文化南樓書屋新書發表會現場致詞。(圖/遠見雜誌提供)
現任組織管理改革委員會成員、臺南應用科技大學研發長熊正一說道:臺鐵局長張政源以堅持改革的精神往前衝,讓臺鐵這隻象龜動了起來。其中的關鍵在於與工會之間順暢溝通機制,取得員工對改革的支持,是改革的第一步,第二步凝聚員工共識,找回向心力。第三步則是啟動跨組織溝通協調。
鎖定美學設計 解構鐵道美學
在第二場座談中鎖定美學設計面向分享, 臺鐵制服每四年進行汰舊換新,當臺鐵全新識別體系完成後,接著推動新款制服設計,遵循臺鐵文化精神、引進美學概念,讓穿上制服的員工感到驕傲,向世界展示臺鐵的核心價值。
深入歷史文化 暢談臺鐵風華
第三場座談深入歷史文化議題,暢談臺鐵風華百年一瞬。臺鐵副局長杜微首先感謝各界協助,未來臺鐵將成立「文化資產科」,負責文化資產保存及活化利用。
探討多元價值 預見軌道經濟
最後的壓軸座談探討多元價值,帶領現場預見軌道經濟未來式。臺灣是全世界唯一擁有完整環島鐵路的國家,全長1,065公里的環島鐵路上,共有241個大小車站。臺鐵副局長朱來順指出,滿足地方政府需求又能了解臺鐵的企圖心,這樣才能真正創造一個經濟與商業中心,真正帶動地方繁榮。
臺鐵《Train For Change 一張通往改變的車票》四本專書,由天下文化製作出版,於1月7日上架全國書店與網路書店,上架後同步展開網路徵件活動,只要於購買本書後與書本合照上傳至官網,就能參加好禮抽獎!
▲遠見天下文化與臺灣鐵路管理局聯合出版套書,書中貴賓於新書發表會共同合影。(圖/遠見雜誌提供)
展望2021年,臺鐵的改變仍在持續進行中,在美學復興、資產開發、臺鐵便當、 鐵道觀光等面向,不斷創新精進,例如2022年海風號與山嵐號平價奢華列車、2024年鑽石級奢華寢台列車即將陸續登場,臺鐵觀光列車將成為國旅新亮點,臺鐵更將落實局長張政源強調的「任務(Mission)、願景(Vision)、熱情(Passion)」,發揮MVP精神,再創臺鐵驕傲!
▲《Train For Change 一張通往改變的車票》新書發表會與會貴賓大合影。(圖/遠見雜誌提供)