【記者戴英薇/屏東報導】 屏東縣政府山坡地保育管理數位化,除提供水土保持服務團線上預約及諮詢模組、有更多的水保資訊揭露外,縣府團隊也建置水土保持資料管理模組,以雲端建檔方式讓民眾可以查詢自己水土保持計畫申請案件內容,將朝「便民服務」與「提升行政效率」兩大主軸邁進,期盼民眾更有願意配合政府水土保持管理規定。
水利處表示,本次數位化「便民服務」部分,推動水土保持服務團線上預約及諮詢,民眾可以線上預約諮詢,後續縣府將派專員至民眾所在地提供諮詢;另外於本府水利處網站也建置水土保持服務費用估算、水土保持常見問題問答專區等,供有需求民眾查詢使用,歡迎鄉親使用後回饋意見供縣府修正精進。
此外,在「提升行政效率」部分,水利處以水土保持資料雲端建檔為主軸,建置簡易水土保持計畫歷程及文件管理建置系統,經由系統性數位化資料,減少人力資源與整理檔案時間,並克服人員調動導致書件缺漏困擾,民眾可隨時登入系統資料庫追蹤查詢自己核定案件的資料,水利處將持續更新並擴充系統,給予更多更快速的諮詢服務。
水利處說,近年來政府組織人力逐漸精簡,縣府為因應山坡地利用業務量體日趨龐大,相關業務工作須以高效率、系統化方式來解決,水土保持服務團線上預約及諮詢方式,提供水土保持服務團線上預約功能,將民眾常遇到的各項水土保持問題整合於縣府水利處網站,改變以往被動式服務,採主動式接受預約制,將使水土保持服務工作更具效益,希望逐步提高民眾執行水土保持處理維護意願,以減少違規的發生。
新聞來源:屏東時報