新加坡2023年7月18日 /美通社/ — 領先的全球電訊解決方案供應商 Globe Teleservices (GTS) 自豪地宣佈,其在備受推崇、面向移動網路供應商 (MNO) 的 ROCCO A2P SMS 市場影響力報告中,被評為 1 級 A2P SMS 供應商。
ROCCO 以其在訊息業全面的研究及分析而聞名,開展了涉及 153 個國家/地區 331 家 MNO 的大規模調查。這些 MNO 會根據客戶服務、服務品質、技術專長及整體客戶滿意度等各種指標,對 45 間供應商進行集體評估和評級。
Globe Teleservices 在報告中脫穎而出,成為明顯的領導者,獲得1級評分,並在「物有所值」及「透明度」兩個重要指標中排名第一。這項成就證明了 GTS 能堅定不移地提供卓越價值並維持高水平的透明度。這亦再次肯定了該公司為其全球客戶群提供優良 A2P SMS 服務的承諾。
「我們很高興能獲得 ROCCO 這項備受讚譽的認可。這一認可鞏固了我們作為全球營運商值得信賴的合作夥伴的地位。這都多虧我們對提供先進解決方案、卓越客戶服務,以及無與倫比的可靠性的不懈追求。」Globe Teleservices Pte. Ltd. 主席兼董事總經理 Ashutosh Agrawal 說道。
透過 Globe Teleservices 的 A2P SMS 服務,MNO 能夠有效地將其訊息流量貨幣化,提升客戶參與度,並維護其網路的完整性。
Globe Teleservices 作為業內的領導者不斷創新,並確保遵守行業標準及法規。作為 MNO 可信的合作夥伴,為其提供可靠及可擴展的 A2P SMS 解決方案,Globe Teleservices 不懈地追求卓越。
關於本公司:Globe Teleservices (GTS) 是位於新加坡的電訊公司,提供先進的解決方案以解決全球電訊行業不斷變化的需求。作為領先的 A2P 訊息、國際通話、反詐騙及管理服務供應商,GTS 致力為各大洲的客戶提供卓越的價值。
GTS 與超過 100 家 1 級移動營運商緊密合作,對收入和客戶參與度帶來重要影響。
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新聞來源:PR Newswire
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