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為強化我國藥品穩定供應機制，衛福部日前已成立跨部門「藥品供應通報處理中心」，針對藥品短缺事件，進行整體性的預防及應對，涵蓋西藥、中藥、罕見疾病藥品、兒童困難取得藥品、公費疫苗及傳染病用藥等平臺，其中「中藥供應資訊平臺」先於4月11日至18日試行通報順暢，正式上線接受通報。
衛福部說明，「中藥供應資訊平臺」設有中藥材及中藥製劑短缺通報專區，提供醫療院所、中藥廠及中藥商進行短缺通報。若接獲通報案件，即啟動評估作業；評估該藥品確實有短缺情形後，即提供其他藥廠相同藥品名單、同類型方劑之替代藥品名單或協調廠商增加生產、輸入，以解決其藥品短缺問題。
衛福部指出，中藥供應資訊平臺於4月11日至5月3日期間，共接獲中藥材短缺通報1件，目前衛福部已提供可供應藥材之中藥商名單予通報者；另有中藥製劑短缺通報31件，其中28件因生產及供應不及，導致藥品暫時性短缺，經衛福部協處後均已解決；另外3件含酸棗仁相關製劑，則因原料及價格問題，部分中藥廠已停產，衛福部已介入協調處理，並提供替代藥品資訊公布於平臺。
鑑於近二、三年中醫就診率提高，為確保中藥濃縮製劑正常供應，國內中藥廠已積極調整藥品生產期程；並籲請醫療機構共同預防藥品短缺，避免使用單一廠牌藥品或得開立其他藥品替代；倘有與中藥廠簽訂採購契約，也可先請藥廠盡速調度供應藥品。
為避免中藥藥品缺貨，衛福部會持續加強「中藥供應資訊平臺」之通報運作及處理機制，以穩定我國中藥供應情形，確保民眾用藥權益。
