記者孟憲玉/台北報導
有如平地一聲雷，嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19，簡稱武漢肺炎）突然襲來，迅速地讓既有生活與經濟活動掀起狂濤巨浪；尤其對中小企業而言，如何在這波前所未有的疾病和疫情衝擊下，還能堅守崗位、站穩腳步，除了持續善盡企業經營的職責，更不能忽略政府適時扮演的協助角色。
這次的武漢肺炎疫情，幾乎為各行各業都帶來了挑戰，如何能夠快速、及時地應變，就成為企業能否堅持下去的關鍵。像在台灣的科技產業中，廣盛科技公司就是以開發安全、可靠、高擴展性的網路資料儲存系統為主要產品，尤其近年來更是加強產品研發和自有品牌的推廣，並在歐美等全球各地都可以看到「QSAN」的身影。
「如果沒有足夠的資源，不論是新產品或是自有品牌，都很難推廣出去，也會影響公司的後續營運。」陳志鵬表示，進入二○一八年時，就可看到公司營收已有明顯改善，也對二○一九年的成長相當有信心，不過相對也需要具備充足的資源，才能使公司在備料、生產等方面更為順利；並在聯合輔導基金會的協助下，與銀行商議改變原有貸款的授信條件，避免每個月大量的營運資金都得用來還款，反而減少手頭上的可用資金、犧牲企業的未來發展。
▲(圖/廣盛科技提供)
陳志鵬認為，廣盛科技經過近幾年來的變化與發展，也將員工培養出更優秀的能力與素質；因此當疫情來臨時，營運團隊首先就是正面思考，並想方設法使公司能夠先存活下來，並從中找出機會。二○二○年三月，當疫情延燒全球，許多國家與城市紛紛採行封鎖或管制措施，商業活動停滯，即使產品製造完成後也無法送達，包括廣盛科技最主要的歐洲及北美市場，並直到四月、五月的營收都有顯著衰退。而此時陳志鵬找到經濟部中小企業處馬上辦服務中心，透過聯合輔導基金會，尋求疫情之下的解方。
聯合輔導基金會經理謝宜為就特別提到，以廣盛科技在身負舊有貸款的情況下，除了必須先和債權銀行重新協商展延還款的條件，並在此基礎上，還要再申辦更多的營運資金貸款，可說是相當不容易。
「『意願』與『能力』是經營企業最重要的兩隻腳。」經濟部中小企業處何晉滄處長也以廣盛科技為例指出，在疫情衝擊下，若企業已無心經營，或是沒有能力繼續發展下去，就算有更多、更好的紓困方案或協助也沒有用。就如同何晉滄所說，在政府紓困協助下，能有機會向銀行展現經營的意願和能力，並且獲得支持，為疫情期間注入穩定經營的重要力量，廣盛科技的躍起雖然遲了一點，但終將會到來。
中小企業抗疫四要！
1.要善用營運資料
申辦疫情紓困皆需證明企業營運確實受到衝擊，因此企業平時的各項作業文件或紀錄，都可能成為有效的佐證憑據。
2.要建立銀行關係
中小企業必須慎選往來銀行，並選擇較配合政府政策貸款的銀行，強化與銀行互動、留下信用紀錄，建立與銀行的良好關係。
3.要逐步改善數位轉型
打破刻板思維模式，擁抱數位科技，建立資訊服務系統，逐步邁向線上與線下整合的新時代。
4.要尋求專業協助
如於申辦疫情紓困受阻或遭遇問題，不妨向具有公信力單位尋求專業的諮詢及協助，適時為企業找出解套方法。
▲( 圖/財團法人台灣中小企業聯合輔導基金會提供)
