記者張辰卿/台北報導
台灣最大停車App《停車大聲公》又有創新動作,這一次結合國內道路救援第一品牌TMS全鋒事業,為App用戶提供一鍵直達的道路救援呼叫服務。
停車大聲公App在宏碁智通經營之下,下載數突破400萬並獲得App Store 4.8顆星高評分,是全台停車服務App的首選,讓所有車主輕鬆找到車位停好車,還能以信用卡或線上支付,達到無感支付的體驗。而在便捷的停車繳費功能之外,現在App內更進駐了「道路救援」的強大功能,讓車主可以用最短的時間、最簡單的步驟一鍵呼叫「道路救援」。
▲透過停車大聲公APP裡道路救援按鈕,車主可快速連結到道路救援呼叫頁面並直接派單。(圖/全鋒事業提供)
打開《停車大聲公》App首頁地圖,點按左上角紅色圖示,即可快速連結到道路救援呼叫頁面。進入頁面首先看到清楚的服務內容與費用說明,點選同意後、車主就能進行拖吊通報。考慮到車主在輸入資料時,可能是在戶外、陌生的環境,因此鍵入的欄位,大多提供點選或拍照的輸入形式,地點則可選擇Google地圖定位,讓車主能更迅速選取服務需求,整個流程可在幾分鐘內完成,對比過去須花時間上網查詢拖吊業者、或是電話比價等步驟,不僅操作上更直覺、時間上更節約,公開透明的服務資訊,也提供車主安心與保障。
除了呼叫拖吊的流程進化之外,車主在等待救援的過程中,還可透過相同按鈕,再度連入網頁查詢進度。正在進行的服務案件,會開啟一個該案件專屬的地圖追蹤頁面,連入後車主即可看到當前拖吊車的位置,整個進度一目了然。
▲經由停車大聲公APP進入頁面填寫案件資訊,即時傳送車輛故障位置,呼叫後可查詢拖吊車目前行進的位置。(圖/全鋒事業提供)
遇到突發狀況才會需要道路救援,這時大多數的車主心情都不好、情緒也比較緊張。簡化呼叫流程、提供車輛位址,都可以有效幫助車主緩和情緒,並且更好地調整後續的行程。體貼用戶、為車主著想,這也是宏碁智通《停車大聲公》與我們合作的主要因素。TMS全鋒事業于蓓蒂總經理同時表示:「道路救援是一項緊急服務,車主最好每年檢視自己車輛的權益範圍,並且事先做好必要的登錄。如果發現自己的愛車並沒有足夠的拖吊里程,目前我們提供給《停車大聲公》用戶的專案達50公里,且涵蓋一年期間的保障,是車主非常實用的選擇!」
宏碁智通游明豐總經理認為,對於宏碁智通而言,致力發展以人為本的智慧交通,以科技創新提供車主全方位的服務,是其一貫的策略目標,此次與全鋒事業強強聯手,彼此整合線上技術亮點與線下服務能量,共同為《停車大聲公》龐大用戶打造便利用車生活,未來更將結合會員訂閱方案,提供更多的福利及服務。