花蓮縣的第四台獨家經營已久,終於另有一家加入競爭,消費者有了選擇權,相信對經營者或消費者都有利。
任何事業獨立經營固然營收有利,但未必是好事,因為經營久了沒有競爭對象,難免怠惰,服務鬆散,消費者投訴無門。
花蓮縣常有颱風過境,線路設備損壞修復,是考驗有線電視等業者最嚴峻服務能力時機,如果再有十天半個月修不好的事情,恐怕消費者都跑光了!
中華電信雖然不具備第四台功能,不過,其影音平台的內容品質近年提昇不少,又有寬頻網路搭配,更有强大的人員服務,也吸收不少客户,滿足消費者選擇。
如今花蓮縣第四台又有新的業者加入,提供不同的影音平台,服務消费大眾,這是好消息,相信有了更多業者競爭,消费服務會更好,第四台、MOD、大寬頻等有線業者,加油!(本文作者∕資深媒體人:溫富振)