記者黃宣瑄/綜合報導
一名網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文透露,日前到好市多消費時,要使用多利金折抵,結帳人員拿出授權書要他簽名,表示簽了以後就能自動折抵,沒想到回家後才發現自己簽的是「年費繳款授權書」,讓他不滿覺得自己受騙,有不少相同遭遇的網友現身留言,表示「手法很LOW」,不過也掀起兩派網友討論。
該名網友透露,日前到好市多購物,結帳時告知結帳人員需要折抵,對方拿出一張單子要他簽名,表示簽完以後可以自動折抵多利金,當下他再度向對方確認,只是想自動扣多利金,為何需要簽授權書?對方僅說授權才能自動扣,由於後方還有許多排隊結帳的人潮,也沒有仔細看內容就簽名走人。
後來才發現,他所簽的其實是「好市多會員年費繳款授權書」,讓他非常不滿,明明只是想自動扣多利金,卻簽下自動扣年費功能的授權書,且對方也完全沒有告知,直說「不是繳不起而是用這種投機手法讓人簽名,真的是感覺很差。」他認為沒有告知足夠的資訊、避重就輕的講,在感受上很不好。
有不少相同經歷的網友現身表示,「我遇到的收銀也是這樣騙人簽名的!(中壢店)雖然還是會去Costco採購,但真心覺得他們續約手法實在很Low」、「我也在櫃檯當下被遞給了一張授權書,一時不察簽了,然後8月初就被扣年費(我是8月底辦卡的),被自動折抵多利金,不足額又多繳了200多元年費,覺得好像怪怪的,立馬到櫃檯取消授權。」、「我也是!!」、「跟推銷黑鑽卡一樣,話術滿滿」。
不過也有網友認為,「簽文件前看清楚是基本的吧」、「如果多利金沒用過期了 你就會知道自動續約的好」、「反正都要續約,會費扣多利金不是一樣嗎」、「多利金最大功用就是讓消費者能自動扣抵年費,讓消費者沒有繳年費的壓力。如果會有想解約的意願就不要選擇自動扣抵,否則就會被在能扣抵的時候直接幫你續約」、「我覺得是你自己沒把遊戲規則搞清楚」。