記者李喬智／台中報導
有智慧城市奧斯卡獎美譽的亞太區「IDC智慧城市大獎」2022年第八屆獲獎名單出爐，經過國際數據資訊有限公司（IDC）公開評選及公民投票兩階段競賽，台中市政府地方稅務局以「稅務智能無人化服務先驅計畫」在公私立機關團體提名330個以上的專案中脫穎而出，獲得「數位環境與資源取用性」類殊榮。市長盧秀燕今(28)日於市政會議恭喜並肯定地稅局同仁的努力。
盧市長表示，過去稅務服務受時間、場地等相關限制，進入數位化的時代，市府與時俱進，推出「稅務智能無人化服務先驅計畫」，民眾申辦稅務、查詢稅務資訊、試算稅額及繳稅等，都可以透過智慧無人化方式進行，這是非常好的稅務改革，歡迎市民多加利用。
地稅局長沈政安表示，盧市長上任後持續致力於「數位民主」、「數位服務」及「數位行政」3大面向建構數位政策，推展數位科技應用提升城市治理效能，以智慧交通、智慧生活、智慧環境發展為主軸，提供市民最大的數位便利及優質生活環境，除此也積極推動開放政府、陽光政治等政策，讓市民共同參與城市發展，以成功推展智慧城市，這次地稅局獲得亞太區「IDC智慧城市大獎」就是具體的展現。
沈局長指出，隨著科技發展日新月異，人工智慧發展漸趨完善，地稅局也致力於智慧化服務，盤點民眾最常遇到的稅務需求，包括諮詢、稅額、申請及繳稅等，建置包含「中稅AI可比」、「稅額試算」、「UTax自動櫃員機」、「無人化繳稅管道」4大面向數位無人化的服務，開創稅務機關部分關鍵服務無人服務的新紀元，民眾不論想要諮詢稅務問題、試算稅額、申辦稅務案件或繳稅，都可以利用這套智能無人化服務，不受時空限制。
地稅局進一步說明，「IDC亞太區智慧城市大獎(SCAPA)」第八屆參賽者來自亞太地區(不含日本)公部門和民營組織超過330多件專案參賽，經過六個階段基準評估框架，公開提名、IDC分析師評選、公眾票選結果綜合評估等評定亞太區的最佳智慧城市專案，計有75件、在15項類別中獲得第一階段評選入圍，進入第二階段，最後得獎者僅22件，地稅局在各國眾多參賽者中脫穎而出，未來會在盧市長建構台中為智慧城市施政主軸下，更廣泛運用智慧科技及數位服務解決市民需求。
