編採中心/台北報導
數位社群的發展,最近進入了不可預知的世界,從過去的數位時代,進入了宏達電、名人、華爾街都在追逐的元宇宙,全球性的數位社群狂潮一波波來襲,企業小編要如何來拓大這一塊餅,馬上就不同社群來做一行銷規劃呢?
品牌行銷元宇宙的社群創辦人江仕超表示,這幾年是數位行銷人的時代來臨,在網路的社群經營有幾個小眉角:第一、網路科技是硬的,行銷是人性的探討,可以透過「跟風」、「迷因」取得第一波的關注,搭配「走心」內容讓粉絲從心底認同。第二、社群內容要先設定好,符合消費者期待值!第三、抓到了一堆人進群,天天都要互動或發文,那麼就要「生活化」「有深度」,話題可以從外太空到內子宮,都可以分享,建立社群的陪伴與黏著度。
這樣,就可以像超哥一樣經營一個網路聲量破萬的社群了嗎?江仕超表示,當然沒有這麼簡單,僅僅是入門!要將社群話題時時生活化,太過有深度也會看不懂,在今年六月份的時候,我曾在網路發表了,在Clubhouse與許多海外華人開啟metaverse討論元宇宙,很多人可能不太理解,但是我們企業小編要盡量與生活化畫面聯結,讓話題易懂。
舉例來說:最近最為知名的話題元宇宙,我就會針對不同的社群來給出不同的畫面設定,針對文組人,我會用「遊戲、虛寶」來帶畫面;針對「50以上的年齡層」,我則會舉「霹靂布袋戲」來讓他們產生虛擬情境的感覺;針對20-40之間的年齡層,我則會列舉「一級玩家」的電影來解讀元宇宙話題,讓大家可以有共感以及畫面連結,降低過度專業的用語,讓效果倍增。
▲多個社群品牌的經營,除了網路硬體架設外,更要結合軟性內容。(圖片/江仕超提供)
在個人品牌的經營上,品牌行銷元宇宙的社群創辦人 江仕超,近年來在國發會的指派中,在400多家公家單位單位擔任社群指導,也點出「品牌與人物設定的重要性」,透過不斷去思考感受人物的個性,訓練自己詳細列出對於品牌角色面對情境會有的價值觀、讓社群小編角色化,才能經營出社群小編的個人品牌。
▲線上線下的活動,可以讓社群連結度更高。(圖片/江仕超提供)
一個從電子物理到品牌行銷的理工男。在早年科技產業的浪潮下,站在行銷的風尖浪口上,持續維持品牌經營到今日,結合產業與個性的吻合度,跨數位平台打造不同社群的連結,實在令人為之驚嘆!
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