胡志明市，越南, Dec. 09, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — 越南的數碼銀行先驅 Cake Digital Bank 宣佈已實現非凡的里程碑，成為越南首家成立僅三年半就能獲得盈利的純數碼銀行。 此舉突顯了 Cake 對越南金融行業的深遠影響，為精通科技、年青及所獲服務不足的消費者重新定義了銀行或理財服務。
Cake Digital Bank 顯著的增長軌跡是其成功的關鍵動力
自 2021 年成立以來，Cake 已展現出效率和可擴展規模的能力，並於 2024 年 6 月實現收支平衡，這是數碼金融機構的一個重要里程碑。 至 2024 年第 4 季度，Cake 宣佈獲得盈利，成為越南第一間實現此卓越成就的純數碼銀行。
這項非凡的成就歸功於優異的業務表現。 在 2024 年，每位用戶的收入達 12 美元，與 2023 年所錄得每位用戶 4 美元相比，大幅增加兩倍。 客戶群數目從首兩年的 300 萬擴大至 2023 年底的 410 萬，並於 2024 年接近 500 萬大關。
此外，Cake 強大的信貸業務量顯而易見，每月處理的信貸申請平均達 40 萬份，對於越南的純數碼銀行來說，這個數字實在令人刮目相看。
Cake 致力躋身於全球首 5% 盈利能力最高的數碼銀行之列，強調其在競爭白熱化的金融科技領域中實現可持續增長的承諾，與其策略路線圖的目標保持一致。
Cake 行政總裁 Nguyen Huu Quang 表示：「Cake Digital Bank 實現重大的盈利里程碑，體現了本行對於創新、服務以客為中心以及可持續增長的堅定承諾。 團隊作出的鉅大貢獻和客戶的信賴，對於取得這項標誌性成就至為關鍵。 展望將來，我們仍會堅定不移地推進金融服務的共融性，為各方提供卓越非凡的數碼理財體驗。」
有效應對市場需求並提升人工智能（AI）的應用
Cake 主要透過滿足目標對象，特別是精通科技的 Z 世代及年輕千禧世代多元化的理財需要，實現了非凡的盈利里程碑。
The State Bank of Vietnam（越南國家銀行）報告稱，至 2024 年，越南約有 77% 的成年人擁有銀行戶口。 銀行業界曾經由傳統銀行所主導，目前出現了新進的市場競爭者，以年青一代及所獲服務不足的客戶為對象。
作為越南只提供數碼銀行服務的先驅者，Cake 完善的設計在於為所有人提供便利和簡單的理財體驗，並且鼓勵金融服務的共融性。 該數碼銀行提供切合所有理財需要的各式各樣金融產品。 該行強調的是便利程度，其「Easy as Cake」的口號在迅速設定帳戶、即時轉帳等過程中得到體現，確保理財服務既輕鬆之餘，亦能瞬間辦妥。
此外，Cake 與網約車、電訊、娛樂等各個行業建立了強大的合作夥伴網絡，能夠一站式滿足各種財務上的需要。
因此，2024 年 Cake 在支付交易方面的增長達 47 億美元，與 2023 年錄得的 22 億美元相比，增幅超過一倍。 該銀行的客戶保留率令人刮目相看，按交易頻率計算為 80%，按財務參與度計算則為 95%。 此數字顯示客戶滿意程度相當高，有助 Cake 可持續取得盈利。
Cake 善用尖端科技，通過人工智能驅動的解決方案打造完美的理財體驗。 透過對消費者需求的精密分析，Cake 為不同的客戶群體提供了一系列個人專屬的產品。 這種策略性的人工智能整合跨越了產品範圍，延伸至 Cake 的業務活動中，降低營運開支並提高利潤率，同時亦能提升用戶體驗。
Cake 以創新方式應用人工智能贏得業界讚譽，榮獲包括「Technology Bank of the Year」（年度科技銀行）及「Best AI Technology Implementation」（最佳人工智能科技執行）等獎項。 這些獎項彰顯了 Cake 在人工智能驅動銀行業務方面的領導地位。
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