香港特別行政區 – Media OutReach – 2021年6月9日 – 安達保險最近發佈一份名為《數碼業務加速發展》的報告,探討數碼化加速發展如何影響中小型企業,以及2019冠狀病毒病加快數碼轉型步伐後所面臨的新風險。

是次調查由安達保險與埃森哲合作進行,針對全球九個市場的中小型企業。研究對來自不同行業的1,350名受訪者進行調查,結果反映影響企業追求數碼化轉型的四大趨勢。四大趨勢包括:

  • 探索數碼為先的通訊:近半受訪者重視無縫自選遞送服務,並優先考慮滿足不同年代客戶所需求的個人化產品和服務。
  • 利用數據的力量:採用人工智能技術、雲端和大數據是現今企業於未來三年的優先任務。
  • 支持勞動力轉型:隨著招聘和保留具有相關技術員工的競爭日益激烈,企業正優先發展員工掌握新科技的能力和相關技能。
  • 在全球市場營商:有41%受訪者會優先考慮在全球提供產品或服務。

安達保險香港及澳門地區總裁杜國威(Doug White) 表示︰「全球疫情促使很多企業對數碼科技的依賴日益急升,並需要調整其營運模式。數碼科技已從推動增長及/或效率轉變成為所有企業的命脈。不過,數碼化帶來了重大風險,例如增加了網絡安全威脅及額外的責任挑戰。安達保險將與中小型企業合作,在他們建立彈性數碼業務時提供所需的建議和保障。」

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關於安達

安達是全球最大的上市財產及責任保險公司。業務遍及54個國家和地區,安達為不同行業的客戶提供商業及個人財產和責任保險、個人意外及醫療輔助保險、再保險及人壽保險。作為一家核保公司,安達憑藉深刻的洞察力和紀律性評估、承擔以及管理風險。我們致力為您提供卓越的索償服務。公司的優越之處在於多元化的產品及服務、廣泛的分銷能力、超卓的財務實力,以及營運業務遍佈全球各地。總公司安達有限公司在紐約證券交易所(NYSE:CB)上市,是組成標準普爾500指數的其中一部分。安達的行政辦公室設於蘇黎世、紐約、倫敦、巴黎及全球各大城市,並擁有約30,000名員工。

安達經營一般保險及人壽保險業務,透過收購其前身公司,已立足香港超過90年。安達香港的一般保險業務 (安達保險香港有限公司) 為大型及中小企業客戶提供注重在特定領域的保險產品,包括財產、責任、水險和意外及醫療保險服務。此外,安達香港的財務實力獲標準普爾評為AA-級,充分引證安達雄厚的資本實力及財務穩定性。多年來,安達憑著其雄厚財務實力及市場領導地位,開創新的保險產品,提供優質服務,建立長遠穩健的客戶關係,與時並進。

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