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今年中秋節為9/17,雖然未形成連續假期,但預估仍有不少民眾可能安排連續休假,台灣高鐵公司為加強服務旅客返鄉團聚或彈性調整假期的旅運需求,規劃自9/13至9/18規劃共6天的中秋節假期疏運,期間將加開136班次列車,包括南下54班、北上82班,總計提供1,082班次的旅運服務,各車次列車自8/16(五)凌晨零時起開放購票,民眾可使用「T-EX行動購票」App,高鐵合作便利商店、網路訂票系統,或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機,預購中秋疏運所需車票。
高鐵提醒,需要搭乘對號座的旅客,預先訂位並提早完成取票,到站後即可直接進站搭車,節省排隊時間;此外,疏運期間各車次均配置2至8節不等之自由座車廂,旅客到站後可留意車站旅客資訊顯示系統上自由座資訊,並配合站務人員引導,依序乘車。高鐵各車站將於疏運期間加派人力,引導旅客順利乘車。
而在中秋疏運期間,高鐵也將針對台中以北區間自由座需求較高時段,特別擴大自由座運能。同時也維持「大學生優惠」及「早鳥優惠」,並適用「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案,但「TGo會員月月Go有禮」、「指定車次團體」及「校外教學」等專案暫不適用。