記者陳愛金 / 台北報導
「一片綠油油草坪盡收眼底，一旁還有玻璃咖啡屋、溜滑梯以及一座雄偉的歌德式建築物…」走進位於三峽區的天品山莊很難讓人聯想這座山莊，竟是專屬基督教友的永恆長眠之地。成立於27年前的天品山莊，2012年由現任經營團隊天品聯合企業公司(股票代號：6199)正式收購並接手管理，同時也是台灣首家掛牌上櫃的基督信仰墓園。
結合人文化、科技化與節能化優勢，天品聯合企業董事長李振寬以「保存每份愛的記憶」為精神出發，將科技人的靈魂以及家族營造經驗，注入在冰冷的殯葬業中，讓天品山莊裡沒有悲傷、只有盼望的願景。為此，李振寬特別在每一塔位前規畫「愛的櫥窗」，開放讓家屬擺放具有象徵紀念的物品，藉此釋放思念故人的情感；而每到清明節前夕，天品山莊會以園遊會方式舉辦「清明聯合追思」活動，現場設有點心胖卡車、兒童遊玩項目等，打破幼童不適合參與清明掃墓的刻板印象。除了創新思維，李振寬更著重在「不變的東西」，他認為，依據客群特點屬性才能把服務做得更細緻紮實，那就是「人文關懷的聯繫」，而這樣的概念則體現在塔位設計及大安接待處的服務當中。
▲天品去年在大安區開設比照房屋銷售中心模式的接待處，館內設施皆可提供教友作為團契聚會之用，凝聚教友和親屬們的向心力。（圖／天品聯合企業提供）
李振寬表示，因山莊地處三峽，為便利教友更了解天品，去年在大安區開設接待處，無論是1比30的園區模型、實境導覽、即時塔位等資訊，皆比照房屋銷售中心模式，而館內設施皆可提供教友作為團契聚會之用，凝聚教友和親屬們的向心力。不僅如此，天品也透過共同語言強化與客戶間的共嗚，像是當家屬欲探望故人時，天品有兩道特殊設計，一是在愛的櫥窗後面為骨灰罐存放處，一般是看不見的，但只要透過「一粒麥子」磁扣刷，隔板立即呈現透明狀；另一設計則是「生命樹」鑰匙，提供家屬開關塔位之用。而這些言詞皆源自於聖經。
▲走進位於三峽區的天品山莊很難讓人聯想這座山莊，竟是專屬基督教友的永恆長眠之地。（圖／天品聯合企業提供）
年前天品生前契約也通過核淮，完成天品「一元化服務」的最後一塊拼圖，李振寬說，生前契約將是天品的重點項目，同時預計第二季前會在板殯附近再闢一間接待處，而北部以外地區則以策略聯盟方式進行；此外，天品另規畫在基隆建設新的山莊，不同於天品山莊，這裡會以無宗教色彩為主軸。
隨著天品在國內成功打響基督墓園口碑，專業經營管理實力甚至已被馬來西亞教會相中，正進一步洽談引進天品跨海代管合作，邁開國際化經營腳步。從門外漢到洞察殯葬產業，進而找到天品清晰的品牌路徑，佐以多樣專業獨門服務，2021年，李振寬誓言將天品打造成為專屬基督徒墓園的第一品牌。
