記者陳愛金 / 台北報導
近日有不肖業者在蝦皮等個人銷售平台，販售艾力康燕窩飲。多位民眾反映於蝦皮購買的商品，內容物倒出來透光、喝起來像化學糖漿，食用之後不僅沒有任何效果，甚至傳出不知情消費者喝了嘔吐腹痛不適的狀況。但由於假貨賣場僅提供商品外觀照片、或直接盜用業者商標與侯佩岑肖像並宣稱正貨，民眾購買前難以分辨真偽。
對此，業者與眾多受害消費者已多次與蝦皮檢舉，希望能杜絕歪風。但根據了解，檢舉蝦皮仿冒品需提出購買紀錄、仿冒品照片、真偽對比等，但只能針對單一賣場投訴，且審核速度緩慢。就算申訴成功蝦皮也只會關閉個人賣場，並沒有主動防堵仿冒品上架的審核機制，被動等消費者受害之後來檢舉的消極作為治標不治本。
艾力康燕窩飲無奈表示：「官方正品僅在全省大樹連鎖藥局、屈臣氏、Momo購物網、杏一醫療、互利康生活購，或者具有「康利富代理商授權證書」、「康利富授權代理證明」的行動藥妝代理商販售。否則無溯源防偽貼紙的產品，即為假貨！此舉，不只是公司品牌形象受損，更擔心影響消費者的健康，萬一誤食傷身，後果不堪設想！希望蝦皮能重視消費者的安全，主動阻止仿品上架詐騙，提供用戶良好的購物環境。」同時業者也表示將立刻向警方報案並協助消費者向消基會申訴。
網路仿冒品的案例屢見不顯，一般民眾無法輕易分辨，也讓廠商苦不堪言，就怕消費者吃了來路不明、沒有檢驗把關的假貨傷了身體，也影響業者辛辛苦苦建立的品牌聲譽。眾多業者齊聲呼籲消費者不要貪圖便宜購買沒有保障的商品，更要認明官方指定授權通路。
