Capture 顧客體驗中心搬遷中環,規模擴大一倍、運營規模擴大三倍,以應對增加的業務量
實現訂單指數級增長,揭開香港數碼化未來
Capture.HK 的業務快速增長,自去年公司成立以來已收到數百份訂單。此外,季度訂單增長率達到 139%,反映了公司強勁的市場影響力和客戶需求。平均每張訂單包括 5 盒錄影帶、2 本相簿和 180 張散裝相片,平均訂單金額達港幣 $1650。 基於市場需求量高,Capture 預計未來 10 年香港數碼化服務市場規模可以達到 2.5 億美元。
錄影帶數碼化服務在香港愈來愈受歡迎。原因之一是錄影帶播放器的停產,所以 Capture.HK 收到的訂單中有 60% 是錄影帶數碼化服務。 尤其是 VHS(Video Home System)和 miniDV(Mini Digital Video)錄影帶,是香港本地人擁有最常見的錄影帶格式。因為此類錄像帶在 20 世紀 80 年代至 90 年代廣泛使用和流行。錄影帶數碼化為顧客保留了珍貴的記憶。
Capture.HK 行政總裁 Michael Chang 表示:「隨著客人保存舊媒體意識的提高,我們預計 2024 年銷售額會快速增長至 500%,同期增長的還包括新客戶對產品認知度、回頭客的比例以及舊客帶新客的數量。」
承諾保證質素和便利性
在 Capture.HK,客戶體驗至關重要。中環的新辦公室不僅方便,而且環境舒適, Capture.HK「回憶專家」提供一對一的客戶諮詢,服務質素無可挑剔。 從 Capture.HK 一貫出色的客戶反饋中,可以清楚地看出公司致力於追求卓越的品質和客戶服務。
Capture.HK 的回頭客數量實現 160% 顯著增加,反映出客戶高度滿意度公司服務。香港本地回頭客李先生(Eddy) 前後一共累積六次選擇 Capture.HK 的服務。 Eddy 是一位對攝影充滿熱情的愛好者,他利用Capture.HK 的服務數碼化他的整個攝影集,包括錄影帶、相簿、相片和數碼媒體。
李先生:「我數碼化後取回的 2000 多張相片的圖像質素非常出色,我完全有信心讓 Capture 將我更多舊相片數碼化。」數碼化後,褪色泛黃的相片可以恢復到原來的顏色,相片質素得到明顯的提升。李先生對數碼化專業知識的信任,讓 Capture.HK更致力與為所有尊貴客戶提供優質服務。
選擇 Capture.HK 保護你的珍貴回憶
立即數碼化,保護你珍貴的舊媒體,例如相簿、相片和錄影帶,以免遭受不可逆轉的損壞。 Capture.HK 的數碼化服務質素高且價格實惠,每張照片售價港幣 $2,每盒錄影帶或數位媒體售價港幣 $200。 數碼化後的回憶可以使用客戶喜歡的輸出格式(USB 或 Google 相簿)在線查看和共享。
Capture 顧客體驗中心 (CEC) 地址:
中環雲咸街 22 – 28 號 四寶大廈 10樓
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關於 Capture.HK
Capture.HK 是現時於香港提供最先進的舊媒體數碼化服務供應商。我們使用獨有的專利技術將各種類型的舊媒體轉換成數碼格式,包括相簿、相片、錄影帶以及 MS 記憶棒、CF 卡、DVD 等數位媒體。Capture 更是現時全港唯一一間提供將回憶直接保存至 Google 相簿服務的公司。此外,我們在美國亦與 Fujifilm、Google 以及 Walmart、Costco 等零售巨頭合作。時至今日,我們已成功幫助超過 1200 萬個家庭保存和重現他們珍貴的回憶。
新聞來源:media-outreach
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