記者張辰卿/台北報導
「我明瞭知識這股看不見的力量…只能用『著迷了』來形容,並獻給我尊崇的詹志輝老師。」台灣機殼大廠勤誠興業執行長陳亞男寫下這段感人的話語,因為勤誠去年在詹老師的輔導下,營業額終於突破百億大關。不認識詹志輝的人,可能會以為這是造神,但接觸過他的企業,無一不將他奉為上賓。
接下來的故事圍繞在詹志輝今年一月出版的《尋找永續企業之道:企業長壽、持續獲利的本質》,這本書是知識探索者的模範之作,也會是企業經營者的最佳良藥,若是迷茫時,這本書中堅定的信念,也許也會為經營者開啟一扇窗。
被喻為企業經營的教科書
「如果您還在尋找一本這輩子最值得一讀的經營管理的聖經,這本書將是您最佳的選擇。」在推薦語中,以3D列印聞名業界的潤譽科技董事長陳輝雄盛讚道。其實不只陳董如此大力推薦,台灣許多中小企業都曾深受詹老師的點撥。
▲ 台灣許多行業的隱形冠軍都在此書中現身說法,並大批購買予員工學習。﹝圖/永續會提供﹞
詹志輝的輔導對象橫跨電子業、製造業、服務業等領域,台灣天線與行車紀錄器大廠大通電子、接下美國電動車齒輪大單的本土公司,年終獎金曾發到50個月的新代科技、80年老字號的中美兄弟製藥、佔據全台社區七成的今網智生活、打包機王國品項之多世界第一的元貝實業、打造西部牛仔重金屬搖滾五金飾品的金瑞瑩等知名企業與業界冠軍,都爭相推薦。
《尋找永續企業之道》這本書濃縮了詹志輝三十多年來的顧問經驗,有許多生動的真實案例,此外也不藏私的分享其獨到見解的「精實生產」、「技術六標準差」、「品質管理」、「設計六標準差」來輔導企業。
同時,書中也介紹詹志輝老師尋找「知識」的過程,包括建立企業經營的哲學方法論,還有他為了整合知識與工具,讀萬卷書、行萬里路。例如他為了搞懂「六標準差」,除了看完所有相關書籍,還親自遠赴海外拜訪創始人,只為了追求真理,並實踐在企業永續上。
企業爭相推薦的金牌顧問
「精實生產,是活下去的門票。」炬匠科技總經理林原正說,「透過詹老師精實生產的課程,我才有了整體拉動的概念。」華岡越南實業副總劉建明感謝道。「老師的方法真的很厲害,按照這個邏輯思考,也能討論這個案子。」拓凱實業副總沈貝倪表示。
眾多企業受惠,最活生生的案例就是櫻花。因為跟著詹志輝導入「概念工程」,推出爆款抽油煙機與瓦斯爐,創造營業額佳績,直至今日該產頻仍是長青款。難道詹老師的概念工程有什麼魔法嗎?不,書中有提到,一切可是做足了市場調查,配合顧客需求,才帶著櫻花推導出一系列熱門商品。
另外,以全世界打包工具機品項最多的元貝實業為例,雖然以主打「一站式購足」聞名,但卻因為交期太長困擾不已。直到導入詹顧問的精實生產後,改變生產與排單方式,使交期從75天降低至25天。
有人形容詹老師像是小叮噹,百寶袋裡有眾多法寶可以解決企業問題,實則他靠著嚴謹的哲學思考解決問題。讀完這本書,只讓人覺得相見恨晚,被譽為企業教科書實不為過。