記者陳木隆∕宜蘭報導
因應新冠疫情，羅東聖母醫院特別針對慢性病患領藥之需，率宜蘭地區之先，增設慢簽領藥快速窗口～「藥來速」，讓病患不用進入院區即可快速領藥，省時又方便，還可免去感染風險。
羅東聖母醫院指出，因為疫情關係讓許多民眾進入醫院不論是看診、住院或探病，都增添許多的不方便，尤其是患有慢性病需要長期服藥的病人，在第一次看診後，為領取第二次、第三次慢性處方簽，縱然不需看診卻依然要進入院區，除了費時不方便，也增添入院感染的擔憂。
又指出，在宜蘭地區需要長期領取慢性處方簽的長輩相當多，該院看見民眾的需求，也體貼病患的擔憂，特別整合醫師診間與領藥窗口，創宜蘭地區先例，增設慢簽領藥快速窗口～「藥來速」，讓慢性病患者不用進入院區，即可很便利的解決連處問題。
宜蘭唯一的「藥來速」，是羅東聖母醫院近來規化的創新業務之一，提供病患不入院、快速、便利的慢簽領藥窗口，只要在看診時告知醫師「預約領藥」，醫師即會協助將第二次及第三次領藥時間預約好，同時將預約好的時間註記在慢性處方簽上，病患只要在該預約的區間內帶著健保卡及慢性處方簽，到醫院門診大樓外『藥來速』慢簽領藥窗口按鈴，馬上有專責藥師提供服務，藥品事先備妥，領藥快速。
院方表示，如果忘記提醒醫師預約領藥時間，也沒關係，撥打專線03-9567808或總機03-9544106分機6101預約領藥，一個小時後馬上可以透過『藥來速』慢簽領藥窗口，快速領藥。除增設的『藥來速』慢簽領藥窗口，院內領藥處旁的『藥物諮詢櫃臺』，也提供一樣的服務，請多加利用。
「藥來速」慢簽領藥窗口服務時間，每週一到週五上午9時至中午12時，下午2時至5時；「藥物諮詢櫃臺」的快速領藥，則依循正常上班時間。
